Impression + Design とは？
しゃべらないカウンセリング
インプレッションデザイン
売上が伸びないのは、お客様の「なりたい私」を解っていないから…
「似合わせ」の前に「なりたい私」を聞き出していないから…
「似合わせ」のための一方的な提案になっていませんか？
お客様の多くはご自身の容姿に対して多かれ少なかれコンプレックスを抱いております。
お客様の希望は『今の自分とは違った自分』=「なりたい自分」の事が多く「似合わせ」だけでは本当のお客様の希望を叶えることは不可能です。
本当は「こんな私」になりたかった…
声に出せなかったお客様の思いを引き出すのが『しゃべらないカウンセリング』になります。
なりたい自分の姿を言葉で言い表すのは難しいものです。
お客様の本心をしっかり聞き出すことが出来れば、「なりたい私」を提供できます。
インプレッションデザインアプリで出来る事
●お客様を5つに分類し、趣味嗜好の傾向が解る
●お客様の本当の悩みに気づく
●お客様のなりたいスタイルの確認
●趣味嗜好からの心の分析で共感しやすい
●お客様のなりたいデザインの方向性を決定しやすい
●コミュニケーションツールとしても活用可能
●お客様のビフォーアフターを提示し、変化や結果を伝えやすい
●ワンランク上の仕事に繋がり単価を上げやすい
●お客様の悩みの共有により、メニュー数や単価UP
●お客様とのコミュニケーション・共感UPによる店販比率向上
●インスタ・youtube等の落とし込みにも活用可能
『売上の壁』を越えれない美容師さんへオススメ！
インプレッションデザインアプリの流れ
提案デザインの幅の拡大とお客様理解の向上
インプレッションデザインアプリの活用でお客様のお悩みを解決！
● ３つのカウンセリング
1「NIERDチェック」で本来の心のポジションを確認
14の設問の結果から、お客様の心のポジションを“見える化”し、お客様との会話の中で使うことで、お互いに確認しやすくします。大きく5つの心に分類していますが、その日のお客様の心境を汲み取りながら、グラフに表れた結果のどれを優先的に採用するかで、幾通りにも心を読み解くことが可能です。
2「インプレッションチェック」で自分が見られたいイメージを確認
3つのイメージワードを選んでもらうことでお客様が望んでいるデザインのイメージを絞り込みがしやすくなります。「NIREDチェック」から得られたお客様の心の分析を元にしながら、「インプレッションチェック」で“どう見られたいか”を理解して提案することが出来ます。
3「インプレッションデザイン」でお客様の悩み=提案メニューの確認
31の“お悩みワード”には、本日ご提案できるメニューが潜んでいます。“言葉を形にする”“思いを形にする”を実際のメニュー提案につなげるカウンセリングが「インプレッションデザイン」です。この「インプレッションデザイン」が、しゃべらなくても売上が上がる主要な部分です。
3つのカウンセリング結果を参考にして“なりたいスタイル”を提案します。
サロン情報
〒351-0033
埼玉県朝霞市浜崎1-3-10 AX-1ビル3F
平日・土曜 10：00～19：00
土曜 10：00～18：00
048-486-2727
毎週月曜
東武東上線朝霞台駅・JR武蔵野線北朝霞台駅
北口より徒歩1分
しゃべらないカウンセリング『Impression + Design』は『VCA-Wallet』アプリ内で提供しているサービスになります。
まずは、無料アプリ『VCA-Wallet』をダウンロードしてください。
料金プラン
パーソナルプラン
ライセンス利用料
500円/月（税別）
パーソナルプランは個人でお使いいただくプランになります。
■お支払い方法
クレジットカード
■締め日
20日
（利用日：21日～翌月20日）
■お支払日
お支払日はご利用クレジット会社によって異なります。
■利用範囲
パーソナルプランとビジネスプランの併用はできません。
ビジネスプランご利用中にご自身が登録したカウンセリングデータはパーソナルプランに変更しても参照可能です。
■プラン変更
パーソナルプランからビジネスプランに変更することが出来ます。
プランに変更する場合はご利用中のパーソナルプランを解約した後に行う必要があります。
パーソナルプラン解約中にビジネスプランに変更するとパーソナルプランではご利用できなくなります。
■履歴の制限
カウンセリング実施日から１年以内
■登録数の制限
1ユーザー200人まで
ビジネスプラン
※Salon de Netをご利用中のお客様は基本料金は発生致しません。
ライセンス利用料
基本料金：1店舗につき 2,000円/月
利用料金：1ユーザーにつき 500円/月
ビジネスプランは店舗でライセンスを管理しカウンセリングデータを共有する事が出来ます。
■お支払い方法
預金口座自動振替
■締め日
20日
（利用日：21日～翌月20日）
■お支払日
お支払日は翌月の8日になります。
※土日祝日の場合、翌週月曜日になります。
■ライセンスの削除
ライセンスを削除した場合、変更後のライセンス数は即日適用されます。
削除により使用しなかった期間の利用料金の返金
は出来ません。
■利用範囲
パーソナルプランとビジネスプランの併用はできません。
ビジネスプランご利用中はパーソナルプランで登録したカウンセリングデータは参照できません。
■プラン変更
ビジネスプラン管理者の承認のもとパーソナルプランに変更することが出来ます。
パーソナルプランに変更する場合はご利用中のビジネスプランのライセンスキーを解除する必要があります。
■履歴の制限
カウンセリング実施日から１年以内
■登録数の制限
1ユーザー200人まで
